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「不動産の無料査定でトラブルを避ける対処法を知りたい」
不動産売却を無料査定で行う場合は、トラブルにつながる可能性もあります。
無料査定は手軽に査定依頼ができる反面、過剰な営業や相場とかけ離れた査定額の提示など、利用者にとってリスクが伴います。
国土交通省では、自宅の売却トラブルで「不動産業者（買主）から強引に勧誘された」などの相談が寄せられているようです。
高齢者の自宅の売却トラブルにご注意ください！
最近、高齢者の自宅の売却に関して、「不動産業者（買主）から強引に勧誘され、安価で自宅を売却する契約をしてしまった」
「不動産業者（買主）に解約したいと申し出たら違約金を請求された」「不動産業者（買主）から、自宅を売却し、
家賃を払ってそのまま自宅に住み続けることができるといわれ契約したが、解約したい」といった、不動産業者が買主となる
不動産取引に関する苦情・相談が全国の消費生活センター等に寄せられています。
不動産の無料査定を利用する際は、適切なリスク管理が大切です。
複数社への依頼や相場調査など、主体的に確認作業を行うことでトラブルを回避し、納得のいく売却へとつなげましょう。
この記事では、不動産の無料査定で起こり得るトラブルを紹介するとともに、解決策や回避方法などを詳しく紹介します。
不動産仲介業者や買取業者をを探している方は、ぜひ参考にしてください。
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センチュリー21ライズ不動産販売では、大工経験を活かした「住まいのプロ目線」で正確な査定を行っています。
「他社の査定に疑問を感じた」「売却価格と大きな差が出たくない」そんな方は、まずは無料相談からお気軽にご相談ください。
不動産の無料査定で起こり得るトラブル3つ
不動産の無料査定で起こり得るトラブルを3つ解説します。
あらかじめ起こり得るトラブルを把握して、納得のいく不動産売却をおこないましょう。
- 実際の市場価格を反映していない査定額を提示される
- 不動産会社から営業電話が頻繁にかかってくる
- 強引な囲い込みや契約締結を迫られる
実際の市場価格を反映していない査定額を提示される
不動産無料査定では、実際の市場価格を反映していない査定額を提示され、結果的に売却できないトラブルの可能性があります。
不動産会社によっては、契約を取るために最初に高い査定額を提示する場合があるからです。
市場価格を反映していない査定額は、売れにくい価格で市場に出すことになります。
逆に低すぎれば、相場より安く売却してしまい損をする恐れもあるため、査定額の相場観を見極めることが重要です。
不動産の相場は「国土交通省の不動産取引価格情報検索」などを活用して、近隣物件の売買事例を確認することができます。
加えて、複数社から査定を受けることで相場観の根拠などを比較可能です。
複数の不動産会社から見積もりを取り、相場価格との整合性をチェックすることで、極端な査定額提示によるトラブルを回避できます。
不動産会社から営業電話が頻繁にかかってくる
不動産無料査定では、不動産会社から営業電話が頻繁にかかってきて、トラブルにつながる可能性があります。
不動産会社は、契約獲得のために積極的に連絡を取る場合があるからです。
そのため「査定額だけを知りたい」などの理由で無料査定を利用した方は、頻繁に電話が届いて迷惑と感じるかもしれません。
特に、一括査定サイトなどで複数社に依頼すると、電話やメールが集中しやすくなります。
不動産無料査定を利用する際は、以下のように連絡方法を工夫することでコントロールが可能です。
- 依頼時に希望の連絡方法を指定
（電話は〇時～〇時のみ、メールメインなど） - 必要があれば着信拒否やメールフィルタ設定
- 連絡窓口としてメールアドレス専用アカウントを作成
「どのタイミングで、どの手段で連絡を希望するか」を明確に伝えることで、営業電話のストレスを大幅に軽減できます。
強引な囲い込みや契約締結を迫られる
不動産無料査定では、強引な囲い込みや契約を迫られ、トラブルに発展する可能性があります。
媒介契約には「専属専任媒介」「専任媒介」「一般媒介」の3種類があり、専任系の契約は一社のみにしか依頼できない制限があります。
これを悪用されると、複数業者の比較ができないまま、不利な条件で契約を結んでしまう可能性があるため注意が必要です。
国土交通省では、媒介契約の締結に関して以下のように発表されています。
宅地建物取引業者は、媒介契約を締結する際には、依頼者に専属専任媒介契約、専任媒介契約、一般媒介契約の相違点を十分に説明し、依頼者の意思を十分確認した上で、媒介契約を締結するものとする。
売主の意思を確認せず、契約締結を迫った場合は、宅地建物取引業法の違反となります。
強引な囲い込みや契約締結を迫られていると感じた場合は、利用しないようにしましょう。
不動産無料査定を利用した方のリアルな口コミを紹介
不動産無料査定を利用した方のリアルな口コミを紹介します。
不動産無料査定サービスを利用してトラブルを防ぐためには、事前に寄せられた口コミを確認することが重要です。
以下では、不動産一括査定サービスに関する口コミを紹介します。
- 個人情報の安全性に関する口コミ
- 毎日のように電話がかかってくる口コミ
- 不動産一括査定サイトでの依頼先の選び方
- 相場より高値で売却できた口コミ
当記事で紹介する口コミは、不動産一括査定サービスに寄せられた一部の口コミです。
利用を検討する際は、その他の口コミを確認したうえで査定依頼を検討しましょう。
個人情報の安全性に関する口コミ
不動産一括査定サービスは、申し込み時に「物件の詳細情報」「個人情報」を入力します。
利用を検討されている方は、個人情報の取り扱いについて不安がある方もいるかもしれません。
以下では、不動産一括査定サイトの個人情報に関する口コミを紹介します。
不動産一括査定サイトと提携している不動産会社は、利用者情報に関して紹介料を運営会社に支払っています。
不動産一括査定サイトは、提携不動産会社以外へ情報を提供することはないため、安全性が保たれています。
個人情報の取り扱いについて不安がある方は、不動産一括査定サイトのプライバシーポリシーを確認したうえで、査定申し込みを検討しましょう。
毎日のように電話がかかってくる口コミ
不動産無料査定サービスを利用して、毎日のように電話がかかってくる口コミを紹介します。
不動産会社は売却の機会を逃さないよう、こまめに連絡を取りたいと考えます。
売主にとっては、過度な電話は大きな負担です。
ただ、一括査定サービスへ「電話は一切お断りメールのみ」を伝えた方は、電話連絡が来なかった口コミを確認できました。
営業電話を受けたくない方は、希望の連絡方法をメールに統一、電話の時間帯を限定する方法が効果的です。
電話連絡がしつこい場合は、着信拒否などの対応をおこないましょう。
不動産一括査定サイトでの依頼先の選び方の口コミ
不動産一括査定サイトは、複数の会社をまとめて比較できます。
しかし、どのようにして不動産会社を選べばいいのかわからない方もいるかもしれません。
以下では、一括査定サイトを利用する際の不動産会社の選び方に関する口コミを紹介します。
不動産会社からの査定価格と売却価格には、差が生じる場合があります。
- 査定価格：物件の相場や特徴を基に、不動産会社が見込みとして提示する、売却計画の指標となる価格。
- 売却価格：買主との交渉や市場動向を踏まえ、最終契約で決まる、現実の取引を反映した成立価格。
不動産会社から受ける査定価格や、買主への売却価格は異なります。
一括査定サービスを利用して不動産会社を選ぶ際は「査定価格と売却価格の差、営業マンの対応」などから選ぶことが重要です。
相場より高値で売却できた口コミ
不動産無料査定サービスを利用して、相場より高値で売却できた口コミを紹介します。
無料査定の結果を上手に活用することで、予想以上に好条件で売却を実現できる場合があります。
口コミでは、複数の不動産会社を競わせることで、高値で買取ってくれる買主を見つけることができた内容を確認できました。
複数社の査定を比較し、相場やエリア特性に詳しい不動産会社を選ぶことで、適正価格より高めの売り出し価格を狙ってみる戦略も立てやすくなります。
需要がある物件であれば、提示された査定額より高額で成約できるケースも珍しくありません。
無料査定はトラブルのリスクばかりでなく、物件の価値を再発見し、満足のいく売却価格を実現することも可能です。
不動産の無料査定でトラブルを未然に回避する方法
不動産の無料査定でトラブルを未然に回避する方法を解説します。
結論からいうと、複数の不動産会社に査定を依頼し、それぞれの対応や査定根拠を比較することでトラブルの回避が可能です。
以下では、不動産の無料査定でトラブルを未然に回避する方法を解説します。
- 複数の不動産会社から対応を受けて比較検討する
- 媒介契約の種類や契約を結んだ後の流れを確認する
- 事前に自身で相場調査しておく
複数の不動産会社から対応を受けて比較検討する
不動産の無料査定でトラブルを未然に回避するには、複数の不動産会社から対応を受けて比較検討しましょう。
不動産の売却は、長期的になる可能性もあるため、信頼できる不動産会社への依頼が重要です。
複数社からの情報を得ることで、相場観の把握と担当者の対応を見ながら、信頼できる会社を見極めやすくなります。
媒介契約の種類や契約を結んだ後の流れを確認する
不動産の無料査定でトラブルを未然に回避するには、媒介契約の種類や契約を結んだ後の流れを確認しておきましょう。
媒介契約のタイプや契約後の流れを理解することで、強引な囲い込みや売主に不利な条件設定を避けられます。
不動産無料査定を利用する際は、専属専任媒介・専任媒介・一般媒介の違いを把握しておきましょう。
| 媒介契約の種類 | 特徴 | 向いている人 |
|---|---|---|
| 専属専任媒介 | ・依頼は一社のみ ・自己発見取引不可 | 1社に集中して売却活動をしてほしい方 |
| 専任媒介 | ・依頼は一社のみ ・自己発見取引は可能 | 販売窓口を絞りたいが自力売却も検討する方 |
| 一般媒介 | ・複数社に依頼可能 | 幅広くアプローチし、比較しながら進めたい方 |
事前に契約形態とその流れを確認しておくことが重要です。
事前に自身で相場調査しておくと不動産会社と対等に相談できる
事前に自身で相場調査しておくと、不動産会社と対等に相談できます。
不動産会社は業界に関する専門知識などを持っています。
しかし、あえて高額査定で契約を取ろうとするケースも否定できません。
売主が相場感を持っていれば「なぜこの査定額になるのか」「他社との比較はどうか」などをしっかり問いただせるため、より透明性の高い交渉が可能です。
相場の調査は「レインズマーケットインフォメーション」や「国土交通省の取引価格情報」を活用して、類似物件の過去の成約価格を確認できます。
不動産一括査定サイトを利用して売却するメリット4つ
不動産一括査定サイトを利用して売却するメリットを紹介します。
不動産一括査定サイトは、無料で利用可能なうえ、手間と時間を大幅に削減できるなどのメリットがあります。
利用する際は、事前にどのようなメリットがあるかを抑えたうえで、利用を検討しましょう。
- 無料で複数の不動産会社からの査定結果を比較検討できる
- ネット上で依頼できるため手間と時間を大幅に削減できる
- 地域ごとの実績や得意分野を持つ不動産会社を見つけやすい
- 希望条件に合った不動産会社を見つけやすくなる
無料で複数の不動産会社からの査定結果を比較検討できる
一括査定サイトは、複数の不動産会社から短時間で査定結果を集められ、無料で利用できる点が最大のメリットです。
本来、売主が数社に個別で連絡を取るには、手間と時間が必要です。
しかし、一括査定サイトを活用すれば、物件情報の入力を一度行うだけで済みます。
コストと売主の負担をかけずに幅広い情報を入手可能です。
コスト削減とスピーディーな情報収集を同時に叶えるために、一括査定サイトの利用は非常に有効です。
ネット上で依頼できるため手間と時間を大幅に削減できる
不動産一括査定サイトは、ネット上で依頼できるため手間と時間を大幅に削減できます。
忙しい人にとっては、不動産会社を直接訪問したり何度も電話でやりとりしたりする時間を確保しづらいです。
しかし、一括査定サイトなら24時間いつでもフォームから情報を送信できるため、タイミングを選ばず利用できます。
ネット環境さえあれば、いつでもどこでも査定依頼を行えるため、従来の手間を省きながら物件売却のスタートを切ることが可能になります。
地域ごとの実績や得意分野を持つ不動産会社を見つけやすい
一括査定サイトでは、多数の不動産会社が参加しているため、エリア特化型や特殊物件が得意な会社を絞り込みやすい点が魅力です。
大手だけでなく地域密着型の不動産会社も登録しているケースがあり、ローカルエリアの相場に詳しい担当者が見つかる可能性があります。
また、分譲マンションや戸建てなど、扱いに強い会社を選べるのもメリットです。
地域の特色や物件の性質に合った会社を見つけることで、査定額や売却戦略の精度が上がり、より満足度のある取引をおこなえます。
希望条件に合った不動産会社を見つけやすくなる
不動産一括査定サイトは、売主の希望条件に合致する不動産会社を厳選しやすいというメリットがあります。
「高値で売りたい」「早く売りたい」「販売方法や広告戦略を重視したい」など、売主の希望条件は人それぞれです。
多数の会社と比較することで、条件を最大限に満たす会社を見つけやすくなります。
希望条件を明確にしたうえで一括査定サイトを活用すると、自分に合った会社とのマッチングがスムーズに進み、より満足度の高い売却成果を得られます。
不動産一括査定サイトを利用して売却するデメリット2つ
不動産一括査定サイトを利用して売却するデメリットを紹介します。
不動産一括査定サイトには、多数のメリットを得られる反面、デメリットの確認も重要です。
利用する際は、デメリットも確認したうえで、利用を検討しましょう。
- 複数の不動産会社とやり取りする範囲を考える必要がある
- 不動産会社によって得意エリアや物件が異なる場合がある
複数の不動産会社とやり取りする範囲を考える必要がある
一括査定は、複数の会社に依頼できる反面、連絡が増えすぎて管理が煩雑になるデメリットがあります。
そのため、やり取りする範囲を考えて利用することが重要です。
ただ、すべて対応しようとすると時間や労力が必要です。
特に、平日忙しい方や電話が苦手な方にとっては負担を感じるかもしれません。
査定依頼は慎重に社数を選び、やり取りの履歴を整理しておくことで、混乱を防ぎながら比較検討を進められます。
不動産会社によって得意エリアや物件が異なる場合がある
一括査定サイトでは幅広い会社にアプローチできる一方で、物件やエリアに合わない業者からの提案を受ける可能性もあります。
不動産会社にはそれぞれ得意分野や強みがあり「マンション中心」「戸建て中心」「都心の売買中心」「地方中心」なのかといった違いがあります。
自分の物件にマッチしない会社の情報は、比較の精度が下がってしまうため、注意が必要です。
不動産一括査定サイトを利用する際は、会社ごとの特性を確認し、自分の物件に合うパートナーを見つけることが重要です。
不動産一括査定サイト選びで失敗しないための対策
不動産一括査定サイト選びで、失敗しないための対策を解説します。
不動産売却を成功させるためには「不動産会社の実績」「口コミ・評判」「個人情報の取り扱いポリシー」などの確認が大切です。
以下では、不動産一括査定サイト選びで失敗しないための対策について、それぞれ解説します。
運営会社や提携している不動産会社の実績を確認する
不動産一括査定サイト選びで失敗しないためには、運営会社や提携している不動産会社の実績を確認しましょう。
一括査定サイトは多種多様で、運営会社の規模や不動産会社の選定基準もさまざまです。
実績豊富な会社が多く提携しているサイトなら、査定の精度や対応の質が高い傾向にあります。
大手ポータルサイトや信頼ある不動産情報メディアとの協力実績があるかどうかもポイントです。
実績や信用度が高いサイトを選ぶと、質の高い査定と安心できるサポートを得やすくなります。
口コミや評判を調べて利用者のリアルな声を確認する
不動産一括査定サイト選びで失敗しないためには、公式情報だけでなく、実際に利用した人の口コミや評判を確認しましょう。
一括サイトによっては「電話がしつこい」「対応が遅い」などのトラブルが起こりがちです。
実際の利用者が感じた不満点や満足点を見ることで、事前にデメリットを把握し、対策を立てられます。
第三者の視点を参考にすることで、サイト選びの失敗を未然に防ぎ、納得のいく査定結果を得る可能性を高められます。
個人情報の取り扱いポリシーを確認する
安心して一括査定を利用するためには、氏名や住所などの個人情報をどのように管理するかをチェックすることが重要です。
複数の不動産会社に個人情報が伝わると、電話やメールでの営業が増えたり、データが誤って管理されるリスクが高まります。
納得いく形で利用する場合は、公式サイトのプライバシーポリシーやセキュリティ対策の確認が必要です。
個人情報の取り扱いについては、主に以下3つを確認しておきましょう。
- SSL暗号化通信を導入しているか
- プライバシーマークやISO認証を取得しているか
- 連絡先の共有範囲が明確に示されているか
信頼できる一括査定サイトを見極めるには、個人情報の扱い方やセキュリティ面も重要な判断材料となります。
まとめ
当記事では、不動産の無料査定に関するトラブルについて解説しました。
一括査定サイトの活用により効率的に比較できる一方、情報管理や会社選びを慎重にしなければ、強引な囲い込みや不適切な営業に悩まされるリスクが高まります。
不動産無料査定でトラブルを防ぐためには、以下の対策をおこないましょう。
- 複数の業者を比較し、査定額と根拠をチェックする
- 口コミや運営会社の実績を確認してサイトを選ぶ
- 個人情報の取り扱いポリシーをよく読み、利用方針を明確にする
最終的に失敗やトラブルを回避するには、売主自身が主体的に情報を収集し、複数の業者と慎重に比較検討する姿勢が欠かせません。
しっかりと対策を講じて、納得のいく不動産売却を目指しましょう。
＼査定に納得できない方、ぜひ一度ご相談ください！／
センチュリー21ライズ不動産販売では、大工経験を活かした「住まいのプロ目線」で正確な査定を行っています。
「他社の査定に疑問を感じた」「売却価格と大きな差が出たくない」そんな方は、まずは無料相談からお気軽にご相談ください。